Todas nuestras piezas

Envíos

Despachamos de forma segura a todo el país desde Chía, Cundinamarca.

El envío no está incluido en los precios del catálogo. Es un valor adicional que puedes pagar al momento de la entrega o incluir con el pago de tu pedido.

Hacemos envíos por medio de Interrapidísimo: $8.800 para Bogotá y la Sabana, y $20.900 para las demás ciudades principales. Este valor puede cambiar dependiendo del peso de tu pedido.

• Pago del envío: puedes incluir el costo del envío al momento de tu compra o cancelarlo bajo modalidad contra entrega directamente a la empresa transportadora.
• Custodia y entrega: nos aseguramos de entregar tu paquete protegido e inspeccionado a la transportadora. Te proporcionamos tu número de guía para que realices el seguimiento directo del trayecto. (La responsabilidad de la entrega y los tiempos de transporte corresponde a la empresa de mensajería).

Garantía y cuidado

• Certificado de autenticidad: cada pieza de nuestra línea de Plata Ley 925 y Esmeraldas se entrega con su certificado físico que garantiza su autenticidad.
• Políticas de cambio: por tratarse de piezas de uso personal e higiene, no realizamos cambios por preferencia personal o desgaste de uso.
• Alcance de la garantía: cubre exclusivamente defectos de fábrica verificables en broches o engastes al momento de la recepción. No aplica por deterioro por mal cuidado, caídas o el proceso de oxidación natural que experimenta la plata al contacto con agentes externos (perfumes, cremas, humedad o pH de la piel).
• Empaque de conservación: para prolongar el brillo de tus piezas, tu compra incluye nuestro estuche funcional en polipropileno, diseñado para aislarlas de la humedad y el aire.